OCBC华侨银行相关信息整理及使用指南

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🆕8/4更新：OCBC升级app支持新马泰内地香港二维码扫码付款，9月将支持被扫

OCBC成为第一家允许特定的外籍客户开设全数码银行户头的新加坡本地银行

[OCBC]在星期四（6月22日）发布的文告中表示，来自马来西亚、印度尼西亚、中国大陆和香港地区的个人，可在几分钟内远程在华侨银行应用程序上开设新元和多币种账户，无需前往银行柜台出示实体证件

• 开户扫描护照芯片需要支持NFC功能手机
• S$15开户奖励需30天内存入S$1000
• 默认SSA账户外国人开户后第二年要求存款日均S$20k，否则管理费S$10/月 [官网]
• 外币交易手续费3.25%，货币兑换费2.80%，3%提款手续费，外币交易需先转换为美元

关于360账户

• 默认申请的账户没有卡，可通过app加开360 Account再申请卡，支持Apple Pay，360账户一年后需日均结余S$3000，否则额外收取管理费S$2/月
• Statement账户和360账户必须留下一个，需要一个新币账户做为Primary Account。这两个账户只要6个月内无余额就会自动关闭，关闭后可以再次开启。建议清空Statement账户余额，全部转到360账户，能省下一大笔管理费

关于卡信息 [DP]

1. 用360账户申请卡后，使用邮件中的reference code (7天内有效)在这里点击Retrieve digital card details with my reference code查询卡信息和临时cvv（记下来），这个cvv和实体卡上的不一样，拿到实体卡如果激活了这里的cvv会失效
2. 如果遇到网页BUG无法显示卡信息的情况，解决方式：进入卡的信息查询页面前（输入护照、生日信息），打开Chrome开发者模式（通常为F12键），转到Network栏，输入验证码后进入到卡信息页面后，点击页面中“翻转卡片查看卡片信息/Flip card for card details”按钮，后点击开发者Network栏里面的“details”文件，里面有卡片信息
3. 登录需要的access code访问代码和PIN是你收到开户成功短信后首次登录时自己设置的。可以在app个人资料设置->网上银行找到或更改访问代码
4. 可在WEB网银用有效期激活卡，可更换卡的绑定账户，还可以在线更改卡的密码
5. BIN: 实体卡421808，虚拟卡481816

关于邮寄和地址 [DP] [晒卡]

1. 借记卡接收地址在邮件发出之前可以在网银随意修改。不一定是开启360账户时拉取的身份证地址，寄```

   出时间需要电话问客服

2. 邮寄方式为平信。收不到可以联系客服免费补发，卡号会改变，可先在网银修改邮寄地址然后再补发，就能邮寄到新的地址
3. 如果实在收不到平信，可以联系客服发快递，可以给追踪单号，需付费15SGD才能发快递，不是DHL

OCBC激活后，不要去卸载再安装，否则系统会要你输入OneToken key，可通过卡PIN+SMS重新激活